¿Sabía que cuando se acerca a una Entidad del Estado a solicitar información, radicar una petición, queja, reclamo o sugerencia, tiene derechos relacionados con la prestación del servicio que va a recibir?
Para la Unidad Administrativa Especial de Organizaciones Solidarias es prioritaria la atención al ciudadano y por esta razón, valores como la honestidad, el respeto y la transparencia nos comprometen a prestar un servicio que garantice el cumplimiento de sus derechos.
Es importante reconocer que aunque como ciudadanos tenemos derechos, también debemos cumplir con las normas o deberes que permitan que este proceso fluya de manera recíproca y respetuosa. Es por esto que lo invitamos a que conozca la Ley 1437 de 2011, Capítulo II relacionada con los derechos y deberes del ciudadano, los cumpla y los exija en el momento en que requiera los servicios de nuestra organización.
Más información: https://bit.ly/2zQpoB0
